Seacon Logistics vangt groei in palletstromen moeiteloos op met DCT

De warehousing activiteiten zijn divers. Behalve het verwerken van de in- en outbound stromen en de opslag van pallets kunnen klanten ook gebruik maken van een brede reeks aan Value Added Services (VAS), zoals (her)verpakken en labeling. Ook assemblage, kwaliteitscontroles, het afhandelen van retourstromen, opbouwen van displays, kitting en refurbishment behoren tot de mogelijkheden. De opslag zelf vindt, afhankelijk van de lasten, plaats in standaard pallet- of shuttlestellingen of op vloerlocaties.

Door de groei in palletbewegingen én de noodzaak om alle pallets goed te kunnen volgen besloot het bedrijf om een Time Slot Management (TSM) aan te schaffen. Jop Lommen, Supply Chain Engineer bij Seacon Logistics, vertelt: ”Voorheen regelden wij alle aanmeldingen en boekingen zelf. We gebruikten een eenvoudige planning en handelden zelf alle emails en telefoontjes af. Het aantal werkuren in dit proces was substantieel en nam alleen maar toe. We wisten van het bestaan van TSM software, waarmee je, simpel gezegd, de vervoerder zijn eigen laad- en losmomenten kan laten boeken. Dat scheelt ons niet alleen veel werk, maar de vervoerder kan rekenen op kortere wachttijden en de zekerheid dat de chauffeur op het ‘afgesproken’ tijdsslot wordt geholpen. Een echte win-win oplossing”.

Het ervaren logistieke team van Seacon Logistics bekeek samen met de eigen transportafdeling welke leveranciers deze oplossing aanboden en werkten tevens aan de verwachtingen ten aanzien van het nieuwe systeem. Niet alleen moest al het emailverkeer geëlimineerd worden, maar de oplossing moest ook intuïtief en simpel zijn, zodat een adoptiefase kort en probleemloos kon zijn.

Er werden meerdere demo’s aangevraagd, waaronder bij DCT uit Capelle, waarvan bekend was dat sommige vervoerders daar al goede ervaringen mee hadden. Jop vervolgt: “De software demonstratie van DCT kwam er eigenlijk het beste uit. De software is niet alleen simpel in de goede zin des woords, maar ook enorm flexibel, zodat de boekingsschermen en inrichting van het systeem perfect op jouw toepassing zijn af te stemmen. Het getuigt van zelfvertrouwen dat de DCT oplossing eerst een maand kosteloos te gebruiken is voordat je de knoop definitief doorhakt.”

DCT hielp Seacon Logistics, zonder extra investering, bij het inrichten van de applicatie. Dat hoort bij de wens van DCT om een ‘Ready-to-Go’ systeem op te leveren. Na het eerste warehouse werd dat werk bij de volgende 3 locaties door Seacon zelf gedaan, dat inmiddels in eigen huis 3 DCT-specialisten heeft. Uiteraard worden bij deze 4 locaties ook de meeste boekingen en palletbewegingen geregistreerd.

Behalve de inrichting van de software moesten de vervoerders worden geïnformeerd over het feit dat ze voortaan zelf hun laad- of losmoment moesten boeken. Belangrijk daarbij is het benadrukken van de voordelen voor de vervoerder zelf. Seacon Logistics deed dit in samenwerking met hun klant, waarvoor de vervoerders werken.

De logistieke dienstverlener gebruikt de TSM oplossing nu enkele jaren sinds de ingebruikname bij het eerste warehouse en kan in ieder geval concluderen dat alle tijdrovende werkzaamheden tot het verleden behoren. Daarnaast biedt DCT de mogelijkheid om de prestaties van de vervoerders te monitoren en bij te sturen. Tenslotte worden de gegevens uit DCT gecombineerd met data uit het WMS en met gebruik van een BI tool rapportages gegenereerd voor de klanten. Diezelfde klanten kunnen desgewenst ook zelf tijdsloten boeken of overzichten direct in de applicatie bekijken.